「コミュファ光ってCMとかで満足度No1って聞くけど、実際どうなんだろう?」
「なんかコミュファ光って評判悪いって噂聞いたけど、本当かな?」
コミュファ光のCMなどをみて、契約をしようと思ってるけどそんな悩みを抱えていてなかなか踏み出せない方もいるのではないでしょうか。
結論から言うと、コミュファ光は東海圏在住の方であれば、おすすめできる光回線です。
この記事では、光回線の比較を徹底的に調べつくした私が、コミュファ光の評判を通して、どんなひとにおすすめでどんな人におすすめできないのかを徹底解説していきます。
この記事を読み終われば、コミュファ光に関する悩みや疑問が全て解決します。
もし記事を読んだ後にどうしても評判が気になる方は別回線を検討してみるといいでしょう。
・コミュファ光を利用したほうがいい人とは
・コミュファ光を使わない方がいい人
・コミュファ光の評判の真実
↓当サイトが厳選したおすすめ光回線3社↓
auひかり![]() | フレッツ光![]() | So-net光![]() | |
公式サイト | https://www.au.com/internet/ | https://www.bc-hikari.com/ | https://www.so-net.ne.jp/?SmRcid=gn_hd_slogo |
月額料金(税込) | 4,730円〜 | 2,420円〜 | 4,928円~ |
平均通信速度(実測値) | ・平均下り速度:415.22Mbps ・平均上り速度:351.97Mbps | ・平均上り速度:46.6Mbps〜 ・平均下り速度:53.9Mbps〜 | ・平均下り速度:298.8Mbps ・平均上り速度:229.7Mbps |
詳細 | auひかりの詳細を見る | フレッツ光の詳細を見る | So−net光の詳細を見る |
- コミュファ光の評判は悪い?|気になる悪い評判を解説
- コミュファ光の評判は悪いだけじゃない|良い評判一覧
- コミュファ光の気になる評判の前に|コミュファ光ってそもそも何?
- コミュファ光は他社と比べて何が評判?|他社回線との比較一覧
- コミュファ光の悪い評判に騙されないために|コミュファ光の知っておきたい注意点
- コミュファ光の評判からわかったメリットまとめ-おすすめポイントはこの6つ
- コミュファ光の評判から見えた5つのデメリット‐使用する上ではこの点がイマイチ‐
- コミュファ光の評判からわかる|利用するのにおすすめな人は?
- コミュファ光の評判から見えた|利用するのにおすすめできない人は?
- コミュファ光の評判に関するよくある質問は?
- コミュファ光は東海圏在住ならおすすめ|評判が気になる場合は別回線で検討しよう
コミュファ光の評判は悪い?|気になる悪い評判を解説
「コミュファ光は顧客満足度No1って聞くけど、実際評判いいのかな?」
「なんかネットで口コミ見ると、評判悪いって聞くけど実際どうなの?」
コミュファ光と他社回線の比較を見た上で、契約とかを考えてはいるけど実際使っている人の口コミなどを見たいと思う方も多いでしょう。
たしかに、実際契約したのはいいけど使ってみたら思っていたのと違かったというトラブルは避けたいと思う方がほとんどだと思います。
そこで、コミュファ光のいい評判・悪い評判を集めたのでぜひ参考にしてください。
まずは、コミュファ光の悪い評判について紹介します。
解約手続きが面倒&解約金が高い
コミュファ光の解約については、全体的に手続きが面倒ということと解約費用が高いという口コミが多いです。
解約料金は事業者によって異なるので、コスト面を意識するという人にとっては欠かせない重要なポイントです。
コミュファ光の解約は本当に面倒。
センターに電話→担当に繋げます→私は承るだけなので後ほど担当者から連絡します→解約に際してお話がございますので直接伺います
何を話するんですか?って聞いたら工事の手配日やお得な話があればさせてもらいます。だとさ。— マーブル (@sea_kiriter) June 5, 2018
コミュファ光いい加減にしてくれ、引っ越しで解約しないといけないのに
勝手に解約キャンセルするわ、今日その件で電話すかるといってたのにこないから
電話したら明日するとかふざけんな— 夢見名月@喪中 (@baku_sumi) November 2, 2021
評判を調べてみると、解約の方法が電話のみしかありません。
しかも、一度担当からの折り返し電話がかかってくるのですがその電話が来なかったという事例も多発しているようです。
忙しくて時間があまりないという人にとってはかなり不便な仕組みですよね。
評判のほとんどが、解約時の対応に不満を抱いているという内容でした。
解約させたくないから複雑にしているのではと不信感を抱いてしまっているという人も少なくありません。
このアホみたいな解約料が無ければとっとと乗り換えますよ、コミュファ光。前は良かったのに最近酷すぎます pic.twitter.com/DLLRLehoEm
— nyo (@nyo19772) November 22, 2021
引越しでコミュファ光解約したら解約金だけで4万も取られた💢解約金がかかるのは仕方ないけど電話で2万くらいとか言ってたぞ?しかも取るならその内訳くらい書面で寄越せよ?( º言º)せめて説明責任は果たして欲しい。インターネット会社って1回もまともなとこに当たったことない。
— 宮義 (@f_koubou) January 30, 2019
解約時に発生する解約金が事細かに決まっているため解約金が割高になるという評判もありました。
また、電話での説明時に受けた金額と請求時の金額に大きな差が出ると言った内容もありました。
勧誘電話は基本悪評が多い
コミュファ光の勧誘電話は、印象が悪いと言う評判がほとんどでした。
#コミュファ光 の勧誘電話がしつこすぎる!
こんな夜分に非常識やわ
アホゥ✴️🤛— fielder (@aoimizukara) October 16, 2021
そもそも電話が好きじゃないので知らんとこからかかってくるの苦痛だし電話のセールスはぜっっったいに買わんし契約しないからな!!!という気持ちにしかならないんだけどかけこないで!!っていうために電話取ったり電話かけたりしないといけないの意味わかんなくない?コミュファ光らしきauへの勧誘
— き (@sui_fuyo) September 15, 2021
コミュファ光の勧誘電話20:58くらいにかかってきてたんだけど法律で21:00以降はダメなの理解してギリギリ攻めてくるのやめてくれん?
— ヒロ@遊びじゃない! (@roien3) December 10, 2020
これだけをみると、コミュファ光がそう言った営業をしている会社に思えてしまいます。
ですが、こういった電話勧誘をしてくるのはキャリア側ではなく営業活動を委託された代理店が行っているものです。
そのため、中部テレコミュニケーション株式会社自体が悪い営業活動をしているわけではないということを頭に入れておきましょう。
オプションで高くなるor金額が説明と違う
料金に関する評判としては、無駄なオプションで料金が高いという評判や営業担当から聞いた金額と違うと言ったものがありました。
コミュファ光に乗り換えたけど
営業の人、料金についての説明違いすぎ。
イライラするーーー!!!— みっさ (@iwng_ms) April 24, 2020
コミュファ光契約した時になんか勝手にU-NEXTをオプションで付けられてて、一回も使ってない状態で5年間ずっと利用料金だけキッチリ支払ってたから
550円×12ヶ月×5年で
ざっと 33,000円損してる…
ボドゲ大箱拡張込みで買えるじゃん…詐欺じゃん…
— えりんぎ🍄平難会 (@eringi_maru) May 10, 2021
これは、営業担当からきちんとした料金説明やオプションの無料期間に関する説明が行われていないために
起きているようです。
もちろん、全ての営業担当がそうではないですが中にはそう言った営業担当がいるようなので注意が必要です。
コミュファ光の評判は悪いだけじゃない|良い評判一覧
ここまでは、コミュファ光に関する悪い評判を紹介しました。
ですが、評判を調査する中でいい評判も見受けられましたので良い評判についても紹介します。
さきほどの悪い評判と合わせて見て、参考にしてみましょう。
速度はとても早いと好評判
速度に関しては、独自回線なのもあって安定して速いという評判が多いです。
この速度出て月額5800円で使えるコミュファ光強すぎ https://t.co/ww2bjrmEMh
— 近海の鯖(高橋ナルミ)🐟@第1期サントリー本気野菜公式アンバサダー (@kinkainosaba) September 30, 2021
こちらの方は、コミュファ光の10Gプランを使っているのですが、混み合う深夜の時間帯でもこの実測値が出ているので品質が良いことがわかります。
ソフトバンク光からコミュファ光に変えた。速度どうなるか不安だったけど結果良かった。まだ平日昼過ぎから18:30位までしか測ってないけど300Mbpsは大体超えて500超える時もある。月5,000円くらい。 pic.twitter.com/C2qHZrQ1wX
— tkoshimizu (@jictkoshimizu) November 8, 2021
気が向いたのでメインスマホでWi-Fiの速度測った。
コミュファ光の測定結果(IPv6接続)
プロバイダ: コミュファ
Ping値: 14.7ms
ダウンロード速度: 286.18Mbps(非常に速い)
アップロード速度: 273.98Mbps(非常に速い)https://t.co/mYyDOFXyru #みんなのネット回線速度— 雅@華賀利推し(💉×3/M2F1) (@accord_sgs) September 19, 2021
通常のプランにおいても、申し分ない速度が出ていると言う評判が多いです。
コミュファ光は速度が速いことがメリットなので、速度や安定感などを気にされている方は、ぜひ参考にしましょう。
他社と比べると料金は安い
初めまして、失礼します。
つい1ヶ月ほど前に佐久のauショップでコミュファ光を契約してきました!
月5000円しないくらいで無制限だったと思います。解約料金が高いですが、月々の料金は安いそうです😄— むらりほ (@cancoco2020) February 5, 2020
コミュファ光の方が料金安いしうつってもいいかなあ。帰ってから検討しようっと。ウチのフレッツ光もVDSLだしねぇ
— さるほぼ提督💛 @舞鎮 (@nagakenjs) January 16, 2012
コミュファ光 https://t.co/EJ2DBTQpsA
もうすぐ利用開始して5年。まあ特に不具合もなく快適。トータル料金も他より安いしAUユーザーなのでお得感もある。— doalamania (@doalamania) March 2, 2018
さらにauやUQ mobileでスマホを契約している方は、スマートバリューの割引などを受けられるので、通信費が安くなると言った評判も見受けられました。
SIMをY!mobile→UQmobileへ
家の回線がコミュファ光
(au系列)
なのでデータ通信量・割引・
使い勝手を考えた結果
4台で
月一万円以内でいいかなぁと
で。
ポイント貰って私のスマホを
タダで買い換えるという
寸法である。
Yahoo〜♪╰( º∀º )╯#UQモバイル pic.twitter.com/YG6RlJMMeE— おぢさんのぢぢ (@f_kgood) November 2, 2021
【auスマートバリュー】
auのスマートフォンとコミュファ光を契約していると、auの携帯料金が毎月割り引かれるサービス。
この割引は、契約者だけでなく、契約者の家族(スマホ利用者)にも適用されます。
— 社内ニート証券@株 (@SwOx3u) July 7, 2017
コミュファ光はセット割できるところもメリットなので、携帯とネットの料金を合わせて見直したい方は、ぜひ参考にしましょう。
解約金負担のキャンペーンがある
コミュファ光のキャンペーンは、他社回線の解約金を負担してくれるキャンペーンがあるので評判がいいです。
コミュファ光キャンペーンで他社から乗り換えると違約金負担してくれるのか・・・
速度とか調べて良さそうなら乗り換えることにしよう😊— ライ (@hokutotto) June 27, 2021
光回線を乗り換える際のネックとして、違約金の負担というのが出てきます。
しかし、光回線の会社が他社回線の解約金を負担してくれるというのは、とても評価の高い手厚いメリットなので乗り換えを検討している方も安心できる内容です。
コミュファ光の気になる評判の前に|コミュファ光ってそもそも何?
コミュファ光とは、中部テレコミュニケーション株式会社(通称:CTC)が提供している光回線です。
特徴としては、最大10Gbpsの高速インターネット接続ができるので、高画質の動画やオンラインゲームを楽しむことが利用するメリット。
本項ではそんなコミュファ光の基本情報について詳しく解説していきます。
コミュファ光の概要
公式サイト:https://cmf-gcnet.com/
まずはコミュファ光のサービス概要から解説していきます。
コミュファ光のサービスの基本的な情報は以下のとおりです。
サービス名 | コミュファ光 |
事業者 | 中部テレコミュニケーション 株式会社 |
回線帯 | 独自回線 |
戸建て料金 | 【Netflix+スタート割/長期継続割引】 ・ホーム1G:6,605円 ・ホーム10G:7,320円 ・ホーム30M:5,626円 【スタート割/長期継続割引】 ・ホーム1G:5170円 ・ホーム10G:5,940円 ・ホーム30M:4,191円 ※プロバイダ一体型 |
マンション料金 | 【Netflix+スタート割/長期継続割引】 ・マンションF1G:5,505円 ・マンションF10G:5,505円 ・マンションV100M:7,320円 【スタート割/長期継続割引】 ・マンションF1G:4,070円 ・マンションF10G:5,940円 ・マンションV100M:4,070円 ※プロバイダ一体型 |
最大速度 | 1Gbps~10Gbps |
平均速度 | 平均Ping値: 14.84ms 平均下り速度: 547.16Mbps 平均上り速度: 366.75Mbps |
工事費 | マンション:27,500円 戸建て:27,500円 |
エリア | ・愛知県 ・岐阜県 ・三重県 ・静岡県 ・長野県 |
戸建てタイプの料金はスタート割と長期継続割引を適用して開通すると1Gパックで5,170円から利用でき、最大通信速度10Gbpsの高速ネットを利用できるプランは、月額5,940円と比較的安く利用可能です。
マンションタイプの料金は、F1Gで4,070円で利用でき、V100Mの料金プランと同じ料金で利用できます。
戸建て・マンション共に、Netflixパックの料金プランを選択できるので、気になる方は一緒に契約するのもおすすめですよ。
さらに通常料金は、基本料金のみでも十分安いですが、スマホとのセット割を利用することで、さらに料金を抑えられますよ。
工事費は27,500円に設定されていますが、キャンペーンを利用することで実質無料にすることが可能。
事務手数料も特典で0円にできるので、初期費用を抑えたい人にもぴったりの光回線です。
コミュファ光の特徴
続いて、コミュファ光の特徴について解説していきます。
コミュファ光の主な特徴は以下の3つです。
1.1年目の料金が安い
2.回線スピードが速い
3.スマホとのセット割が利用できる
1つ目の特徴は「1年目の料金が安い」こと。現在、コミュファ光では1年間割引料金で使えるキャンペーンを開催しています。特に戸建てプランは安く、1年目は980円という安さで利用可能です。少しでもコストを抑えたい人にコミュファ光はおすすめです。
2つ目の特徴は「回線スピードが速い」点です。コミュファ光は光コラボ系のサービスとは異なり、独自の回線を使ってサービスを提供しています。そのため、回線速度が非常に速く、平均下り速度は驚きの547.16Mbpsという速度を記録。ヘビーユーザーも満足できる質の高い回線を利用できますよ。
3つ目の特徴は「スマホとのセット割が利用できる」こと。コミュファ光ではauとUQ mobileのスマホを対象にしたセット割が使えます。
auスマホの料金を1台あたり最大1,100円、UQ mobileスマホの料金を1台あたり最大858円も抑えることが可能。家族にも適用できるので上手く活用すれば、毎月の通信費を大幅に浮かせられますよ。
ただ、利用するためには光回線だけでなく、光電話にも加入する必要がありますので注意してください。
コミュファ光の最新キャンペーン情報
続いて、2023年2月現在、コミュファ光で使える最新キャンペーン情報について解説していきます。
コミュファ光で利用できるのは以下のキャンペーンです。
・光乗りかえ キャンペーン
・オプション加入 キャンペーン
・初期費用0円 キャンペーン
・コミュファ光1年間割引
・コミュファ光1年間980円
・コミュファ光 45,000円 還元
さまざまなキャンペーンが用意されていますが、特におすすめなのは「初期費用0円」「コミュファ光1年間割引」「コミュファ光1年間980円」の3種類。
上記のものを適用することで初期費用0円にしながら、戸建てプランは最安980円、マンションプランは最安2,450円で1年間利用できます。
45,000円のキャッシュバックを受けられるキャンペーンもありますが、こちらは「光乗り換え」「コミュファ光1年間割引」「コミュファ光1年間980円」と併用不可。
合計額を考えると「コミュファ光1年間980円」の方がお得ですので、そちらの利用をおすすめします。
コミュファ光は他社と比べて何が評判?|他社回線との比較一覧
今回、コミュファ光と他社光回線との違いを比較して見ました。
比較対象は、光回線の大手であるフレッツ光とコミュファ光と同じく独自回線を売りにしているauひかりとNURO光です。
コミュファ光 | フレッツ光 | auひかり | NURO光 | |
公式サイト | https://cmf-gcnet.com/ | https://www.bc-hikari.com/ | https://auhikari-net.com/ | https://www.nuro.jp/hikari/ |
事業者 | 中部テレコミュニケーション 株式会社 | NTT西日本 NTT東日本 | KDDI | ソニーネットワーク コミュニケーションズ |
回線帯 | 独自回線 | NTT回線 | 独自回線 | 独自回線 |
戸建て料金 | 【Netflix+スタート割/長期継続割引】 ・ホーム1G:6,605円 ・ホーム10G:7,320円 ・ホーム30M:5,626円 【スタート割/長期継続割引】 ・ホーム1G:5170円 ・ホーム10G:5,940円 ・ホーム30M:4,191円 ※プロバイダ一体型 | 西日本:5,280円 (東日本:5,720円) ※プロバイダ料込 | ギガ得プラン:5,720円(税込) | 5,200円(税込) |
マンション料金 | 【Netflix+スタート割/長期継続割引】 ・マンションF1G:5,505円 ・マンションF10G:5,505円 ・マンションV100M:7,320円 【スタート割/長期継続割引】 ・マンションF1G:4,070円 ・マンションF10G:5,940円 ・マンションV100M:4,070円 ※プロバイダ一体型 | 西日本:4,125円 (東日本:4,345円) ※プロバイダ料込 | マンションタイプG :5,390円(税込) | 5,200円(税込) |
最大速度 | 1Gbps | 1Gbps | 1Gbps | 2Gbps |
平均速度 | 平均Ping値: 14.84ms 平均下り速度: 547.16Mbps 平均上り速度: 366.75Mbps | 平均Ping値: 22.38ms 平均下り速度: 279.46Mbps 平均上り速度: 206.52Mbps | 平均Ping値: 17.34ms 平均下り速度: 419.24Mbps 平均上り速度: 358.77Mbps | 平均Ping値: 12.1ms 平均下り速度: 507.04Mbps 平均上り速度: 449.48Mbps |
工事費 | マンション:27,500円 戸建て:27,500円 | 27,500円 | ホームタイプ:41,250円
マンションタイプ:33,000円
| 44,000円 |
エリア | ・愛知県 ・岐阜県 ・三重県 ・静岡県 ・長野県 | 全国 | 北海道・・北海道東北・・・青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島 関東・・・東京都、神奈川、千葉、埼玉、群馬、茨城、栃木 信越・・・新潟、長野 中部・・・山梨 北陸・・・石川、富山、福井 中国・・・鳥取、岡山、島根、広島、山口 四国・・・香川、徳島、愛媛、高知 九州・・・福岡、大分、佐賀、宮崎、熊本、長崎、鹿児島 | 【北海道エリア】北海道 【関東エリア】東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県 【東海エリア】愛知県、静岡県、岐阜県、三重県 【関西エリア】大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県 【中国エリア】広島県、岡山県 【九州エリア】福岡県、佐賀県 |
比較した結果、料金や平均通信速度の下りではコミュファ光が他社よりも安く・通信速度が早いということがわかります。そのため、毎月の料金や速度などを気にする方はコミュファ光の利用を検討するいい材料になります。
コミュファ光の悪い評判に騙されないために|コミュファ光の知っておきたい注意点
「コミュファ光って良さそうだけど、注意点とかあるのかな?」
「きちんと評判を見た上で契約したいけど、デメリットとかあるのかな?」
そういった疑問を持っている方は、こちらの項目を見ることで全て解決しますので紹介します。
こちらの項目では注意点やデメリットなどを取り上げます。
提供エリアはかなり限られる
コミュファ光の提供エリアは、全国対応ではなく愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県の5県とかなり限られています。
またコミュファ光は、提供エリアにあっても場合によっては提供不可と判断される場合があるので契約をする際は提供エリアなのか確認が必要です。
提供エリアを確認する場合は、公式サイトにあるエリア検索というページから契約する住所などを入力することで、お住まいのエリアが提供エリアなのかどうかを確認することができます。
独自回線ならではのデメリットがある
独自回線としてのデメリットは、独自回線なので回線撤去や宅内設備の引き上げにお金が発生します。契約解除した際に発生する費用は以下の通りです。
契約解除料 | 2019年4月~2022年6月に自動更新ありの2年契約を途中で解約した場合「11,000円」。 ※その他、申し込み時の加入キャンペーンにより料金が変動 |
光ネット撤去工事費 | 2022年7月以降に解約の場合「13,200円」 |
光テレビ撤去工事費 | 18,700円 |
その他にも、時と場合によっては回線の混雑が起きてしまうことです。
なぜなら、コミュファ光を利用しているユーザーが多い地域やマンションでは、時間帯などに応じては回線が混雑してしまうと言う現象が発生するからです。
しかし、この現象はコミュファ光に限らずどの光回線であっても起こりうる現象であるのでそこまで気にするものではありません。
押し売りまがいの勧誘電話は全て「代理店」
コミュファ光の勧誘でおしうりまがいな電話があると思いますが、それは全て「代理店」です。
もちろん、コミュファ光の本社ではそのような営業電話をすることはまずありません。ですが、代理店に関しては毎月会社ごとで契約に関するノルマを定めているところがほとんどです。
そのため、おしうりまがいな勧誘電話が代理店経由でかかってくると言ったことが発生するので、口コミや評判、評価の高い。
めんどくさい勧誘電話断る方法
ちなみに、この勧誘電話がしつこい場合は止める方法があります。
コミュファ光の犬飼です。突然失礼いたします。ツイート拝見しました。
勧誘の件にて大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
契約確認の上、勧奨停止のお手続きのお承りも可能です。
もしよろしければ、DMにてご連絡いただければ幸いです。— コミュファ光 カスタマーサポート (@commufa_cs) March 26, 2021
これはコミュファ光のTwitterアカウントの投稿ですが、申し立てをすれば勧誘が来なくなるようになります。
万が一、勧誘が多すぎて困る場合は申し立てをして勧誘電話を止めるといいです。
コミュファ光の評判からわかったメリットまとめ-おすすめポイントはこの6つ
コミュファ光の評判を確認した上で判明したメリットを6つ紹介します。契約を検討する際にはどんなメリットがあるのかを確認し、自分の条件に合致しているのか確認しなければなりません。
以下の内容を確認し、検討を進めるべきなのかを考えてみましょう。
独自回線だから速度が速い
割引キャンペーンで月額料金が安い
auスマホとのセット割「auスマートバリュー」が適用される
開通工事費が完全無料になる
Wi-Fi機能が無料で使える
他社から乗り換える際の違約金を負担してくれる
独自回線だから速度が速い
大手企業が運営している回線は利用者が多いので、時間帯によって遅くなったり繋がらなかったりなど快適な通信の妨げになる場合も少なくありません。オンラインゲームや動画編集などの重たい作業が多い場合はかなりストレスに感じる可能性があります。
しかし、コミュファ光は独自の回線を使用しているので混雑しにくく通信速度も落ちにくい傾向にあります。重たい作業が多いという場合もストレスなく安心して利用できますね。
割引キャンペーンで月額料金が安い
割引キャンペーンを適用すると月額料金が大幅に安くなります。2023年2月現在に実施されているキャンペーンを適用すると1年間の月額料金は980円になります。
総支払額を考えるとかなり大幅な割引になりますよね。1GBプランに限定されているものの、1年間980円で利用できるというのはかなりお得だといえますね。
高速通信が月額980円で利用できるというキャンペーンは他社ではほとんどないでしょう。とはいえキャンペーンは不定期的に開催されるので、いつでも適用されるというわけではありません。
コスト面を意識する人はキャンペーンを実施している間に契約を検討するのがおすすめです。
auスマホとのセット割「auスマートバリュー」が適用される
auスマートバリューはauひかりのみに適用する割引だと認識している人も多いかもしれませんが、auひかり以外にも対応している事業者は数多く存在しています。
ここで紹介しているコミュファ光もauひかりに対応しているお得な事業者のうちの貴重な一社。auスマホユーザーに恩恵が大きい光回線事業者です。
コミュファ光を契約するとauスマホとのセット割、auスマートバリューの対象になります。auスマホ1台あたり1,100円の割引が適用されるのでかなり大きいですよね。
auスマホを利用している人は、候補に入れておきたいお得な光回線だといえるでしょう。auスマホユーザーの家族が複数いる場合、その分だけ割引額が大きくなります。
家族にauスマホユーザーが多くいるという場合は、優先的にコミュファ光を検討しましょう。
開通工事費が完全無料になる
開通工事費用が無料になるキャンペーンを実施しています。開通工事費用は20,000円近くかかるケースがほとんどなので、かなりお得ですよね。
開通工事費用を無料にしている事業者はかなり少ないので、非常に貴重だといえるでしょう。初期費用を大幅に抑えられるので、費用をお抑えたい人に最適です。
Wi-Fi機能が無料で使える
Wi-Fi接続にはルーターが必要になりますが、ルーター本体の貸し出しを無料で実施しています。そのため、Wi-Fi機能を利用するための費用がかからず、コストをかなり抑えられるでしょう。
Wi-Fiルーターが必要になるということに気づかず契約を進めてしまい、後から追加で購入することになったというケースも少なくありません。Wi-Fiルーターは6,000円〜最新のものになると40,000円程度するものもあるので、かなり痛い出費となるでしょう。
コミュファ光であれば無料で貸し出してもらえるので、費用がさらに抑えられますね。
他社から乗り換える際の違約金を負担してくれる
他社から乗り換える場合には、違約金が発生するケースがあります。違約金は契約している事業者によって異なりますが、多くの場合2万円程度になるでしょう。
コミュファ光は他社からの違約金を負担してくれるキャンペーンを用意しています。違約金が気になって乗り換えに進めずにいるという人も安心できますね。
違約金負担はキャンペーンなので、気付いたら終了してしまっている可能性もあります。乗り換えを検討している人はキャンペーンを実施している間に乗り換えを検討してくださいね。
コミュファ光の評判から見えた5つのデメリット‐使用する上ではこの点がイマイチ‐
コミュファ光の評判を確認した上で判明したデメリットを5つ紹介します。契約を検討する際にはデメリットにもしっかり目を通さなければなりません。
契約を検討している人は、以下のデメリットを確認し問題がないか考えてみましょう。
解約時の費用が超高額
契約しているプランによって解約時の料金は異なりますが、かなり高額に設定されているので注意が必要です。2012年以降に契約したいた場合、2年以内の解約に29,700円の違約金が必要に。
他社と比較すると違約金はかなり高額な傾向にあります。高額な違約金を請求される可能性があるので、解約のタイミングはよく確認しなければなりません。
さらに解約時には違約金以外に撤去費用が13,200円かかります。違約金と合わせて4万円以上かかる場合があるので、少しでも費用を抑えるために必ず更新月に解約するよう心がけましょう。
解約する時の手続きが面倒くさい
解約するときの手続きが少し複雑になっています。工程が多いので、面倒だと感じる人も少なくないでしょう。
まずはコミュファを解約するという旨をコンタクトセンターの人に伝えます。その後プロバイダを選択している人はプロバイダに連絡を入れて、撤去工事に立会いましょう。
撤去工事はタイミングによって数日〜1ヶ月程度待たされてしまうケースも少なくないので、解約を申し出てから実際に解約が完了するまで時間がかかります。解約が完了するまでの手間が多く時間がかかるので注意が必要ですね。
サービスの勧誘や営業電話が多い
サービスの勧誘や営業電話が多いというデメリットがあります。プラン変更や新サービスの案内の電話がかかってくる場合も少なくありません。
時間がない時に営業や勧誘の電話が入るのは少し面倒ですよね。勧誘の電話を断ったのに何度もかかってきたという声も多いので注意が必要です。
サービスや勧誘の電話がかかってきて、必要ないという場合ははっきりと断らなければなりません。勧誘や営業電話が嫌だという場合は注意が必要ですね。
開通工事が遅い
開通工事に時間がかかりすぎるという意見も少なくありません。1ヶ月〜2ヶ月程度かかる場合が多いので注意が必要ですね。
春先など混み合いやすい時期での申し込みはさらに時間がかかるケースも多くあります。申し込みのタイミングによっては申し込みから数ヶ月待たされてしまう場合があるということを知っておきましょう。
急ぎで利用したい、もしくは開通時期を知りたいという場合はカスタマーセンターに問い合わせて確認してくださいね。
マイページのログインIDやパスワードのセキュリティ性が不安
マイページのログインIDやパスワードのセキュリティ性に不安があるというデメリットが多くあります。コミュファの新サービスなどを通知するダイレクトメールにIDとパスワードが記載されているなど、不安になるシーンは少なくないでしょう。
ダイレクトメールを他人に開かれるとIDとパスワードが知られてしまうことになります。IDとパスワードが知られてしまうと第三者のログインが可能になってしまうでしょう。
セキュリティ面に不安があるという意見は複数見受けられます。この点に関しては今後の改善に期待ですね。
コミュファ光の評判からわかる|利用するのにおすすめな人は?
ここまでは、コミュファ光の悪い評判といい評判や注意点などを紹介しました。
「コミュファ光を使った方がおすすめな人ってどんな人?」
そんな疑問があると思いますが、結論は下記の3つに当てはまる人です。
ここでは、コミュファ光を利用するのにおすすめな人を紹介します。
提供エリア内(東海エリア)に住んでいる人
自分が住んでいるエリアが、コミュファ光の提供エリアである人は利用することをオススメします。
コミュファ光の提供エリアは下記のエリアです。
・愛知県
・岐阜県
・三重県
・静岡県
・長野県
独自回線での高速通信を行いたい人
独自回線でネットの混雑を気にせずに高速通信を楽しみたい人は、コミュファ光がオススメです。
なぜなら、コミュファ光はNTTのフレッツ光やコラボ光などとは違い、独自の通信設備を用意して光回線のサービスを提供しているので、ネットの混雑を気にせずに高速通信を楽しむことが可能だからです。
普段から通信速度を求められるオンラインゲームをしたり、動画配信サイトなどで高画質の動画を見る人はぜひコミュファ光を利用することをオススメします。
しかしマンションの場合、10G回線が引きたくてもマンション自体の設備が古く、VDSLでしか接続できないため100Mしか速度が出ないということもあるので注意が必要です。
その他の「光ファイバー方式」「宅内LAN方式」がありますが、マンションやアパートなどの集合住宅の設備次第よりになってしまうので、注意しましょうね。
乗り換えの際の解約金負担をしてもらいたい人
光回線の乗り換えをする際に、他社の光回線の解約金負担をしてもらいたい人はコミュファ光がオススメです。
なぜなら、コミュファ光では乗り換えの際に他社回線の解約時にかかる解約金を負担してくれるキャンペーンを展開しているからです。光回線を乗り換えたい時に、一番ネックになるのは解約時にかかる解約金という声が多いのも事実です。
なので、光回線を乗り換える際に費用負担を少なくして乗り換えたいと検討している方は、ぜひコミュファ光を利用することをオススメします。
コミュファ光の評判から見えた|利用するのにおすすめできない人は?
「コミュファ光を利用するのにオススメできない人ってどんな人?」
そんな疑問を持っている方もいると思います。確かに、自分自身がオススメできないのかどうか判断できないと、自分に合った光回線を選べないです。
結論から言えば、下記の3つに当てはまる人はコミュファ光を利用するのにオススメできないです。
数年以内に引っ越す予定がある人
数年以内に引っ越す予定がある人は、コミュファ光を利用するのにはオススメできないです。
なぜなら、コミュファ光は提供エリアが限られているため提供エリア外に引っ越してしまうとコミュファ光を開通することができなくなってしまうからです。
なので、仕事の関係などで数年以内に提供エリア外に引っ越す予定のある方は別の光回線の利用を検討するといいでしょう。
また、提供エリア内でも場所によってはコミュファ光を開通させることができないエリアもあるので頻繁に引越しをする可能性がある人もオススメできません。
めんどくさい手続きが嫌いな人
めんどくさい手続きが嫌いな人は、コミュファ光を利用するのはオススメできません。
なぜなら、解約時の手続きが他社の光回線と違って契約解除はめんどくさい手続きが多いからです。
他社の光回線では、電話やWEB上にあるマイページなどで簡単な手続きを踏めば解約をすることができます。
しかし、コミュファ光では解約の窓口が電話しかないです。
忙しく時間がない人にとってはかなりのデメリットだといえますよね。
また、契約解除手続きも解約の担当者からの折り返しを待たないといけないなど時間がかかるので、乗り換えなどに時間をかけたくない人もオススメできません。
工事完了まで時間をかけたくない人
工事完了までに時間をかけたくない人は、コミュファ光を利用するにはオススメできません。
なぜなら、コミュファ光は独自の通信設備を持っているため、NTTなどの光回線と違い回線工事業者の数なども限られているからです。
そのため、回線を利用したいと申し込んでから日程調整などを入れたりするので大体1ヶ月ほどかかってしまいます。
また、申し込みの時期によっては他に利用開始を希望する方の申し込みが殺到するため工事を待たないといけない場合があります。
春先や年始など新生活を始める人が多いタイミングは特に注意が必要になるでしょう。
なので、すぐにでも光回線を使ってネットをしたいので工事完了まで時間をかけたくない人は開通をオススメできません。
コミュファ光の評判に関するよくある質問は?
コミュファ光の評判について調べていく中で、様々な疑問が出てくると思います。
疑問や不明な点がある状態のまま契約を進めるのは非常に危険です。
契約申し込みの前にしっかり確認しておかなくてはなりません。
そんな疑問の中でも、良くある質問をピックアップしました。
・コミュファ光を申し込んだら工事ができないと言われたんだけどなんで?
・コミュファ光は解約を阻止しようとしてくるって聞いたけど本当?
・コミュファ光テレビは50円で見られるって聞いたけど評判はどうなの?
・コミュファ光は工事が遅いって聞いたけど本当?
・コミュファ光の料金が急に上がったんだけどなんで?
コミュファ光を申し込んだら工事ができないと言われたんだけどなんで?
結論から言うと、コミュファ光を引くことができない環境である可能性が高いです。
コミュファ光は、NTTの通信網と違い独自の通信設備を用意しています。そのため、提供エリア内であっても、コミュファ光の通信設備が用意されていない地域があります。
もし、コミュファ光の申し込みをして工事ができないと言われた場合は物理的に導入することが不可能です。その場合は、別の光回線の利用を検討することをオススメします。
光回線が厳しい場合は、コンセント1つで利用できる「ホームルーター」や「モバイルルーター」、「WiMAX」などがおすすめです。
コミュファ光は解約を阻止しようとしてくるって聞いたけど本当?
結論からいえば、コミュファ光に限らずどの光回線でも解約を阻止してきます。
なぜなら、光回線を解約されてしまうとその光回線を提供する会社の利益が減少してしまうので解約阻止を行うのが普通です。
ただ、普通の会社はそこまで圧が強いような解約阻止をしてきません。ですが、コミュファ光に関しては解約阻止に関して対応がひどい面が見受けられるので解約阻止と見られていることが多いです。
コミュファ光の解約の連絡を入れて、家に設置してある機器を調べに来たヤツの態度がまた悪くて。
「今までの月額使用料が○○円でしたが、ご相談頂ければこれくらまで下がったんですけどねー」じゃねーよ。客側が値段下がる事を察知して連絡しろって事か?わかんねーよ。
もう二度と関わりたくないわ。— えく (@Exy330) February 14, 2021
コミュファ光の解約窓口から電話来ないので、こちらからかけたら、担当者がいないので今解約出来ないと言われた。最悪だ。解約遅延行為は違法じゃないの?
— やちり (@dojinkodoronjo) December 24, 2020
解約阻止に関して調べてみると、あからさまな対応をしているといった評判が見受けられているので解約阻止と思われている可能性は高いです。
コミュファ光テレビは50円で見られるって聞いたけど評判はどうなの?
これに関してはいくつか条件があります。
その条件は、光ネット・光電話・光テレビのセットでの申し込みです。そうすることで、ギガトリプル割が適用されて光ネット+光電話に50円プラスするだけで利用できるようになります。
コミュファ光テレビでは地上波デジタル放送やBS放送だけでなくBS4K8Kも視聴可能なので、今後4K放送などを見たい方は検討してみてはいかがでしょうか。
コミュファ光は工事が遅いって聞いたけど本当?
結論から言うと、手続きの流れ上どうしても遅くなるというのが事実です。
なぜなら、コミュファ光を利用する前に宅内調査という工程を入れるからです。
コミュファ光を利用する前には、NTTのフレッツ光と違いその場所できちんとインターネットを利用できるのかどうかを確認する為に宅内調査という工程が入ります。
これは、コミュファ光を提供している中部テレコミュニケーション株式会社から委託された工事業者が確認に入ります。
その宅内調査を実施した上で、コミュファ光が利用できると判断されたところに関しては工事日の日程調整の電話連絡が入り、工事日が決まるという流れになっています。
そのため、どうしてもインターネット回線をすぐに使いたい場合は別の光回線やホームルーターやモバイルルーターなどの利用を検討するのがオススメです。
コミュファ光の料金が急に上がったんだけどなんで?
結論から言うと、キャッシュバックの条件で加入した期間限定の無料オプションの解約忘れが原因です。
コミュファ光、契約時に入らされた要らんオプション。すっかり解約忘れてて今まで2.5万くらい無駄金払ってた。キャッシュバックも期限過ぎてて1.5万振り込まれない…
こういった何ヶ月後に解約すれば!とかやめてくんないかな…良いカモになってしまった🦆— 玉将 (@gyozanogyokusho) November 3, 2021
コミュファ光は色んなオプション付けると大きめのキャッシュバックがあるけど、ある期間経ったら電話で解約しないと結構なお金を毎月払い続けることになるので注意が必要です🐱🍀
さっき「安心サポートプラス」というオプションを解約しました⭐️
— またたびにゃんこ🐱🍭 (@nyanko_chan1) January 10, 2021
コミュファ光のキャンペーンの中に、特定のオプションをつけることでキャッシュバックを受けられると言う特典があります。
そのオプションのうち、2つが1〜2ヶ月間オプション料金がかからないようになっています。
また月額かかっている特定のオプションをはずし忘れると、その分料金は上がってしまいます。
特定のオプションは下記の3つです。
・安心で便利な6つのサービス光電話付加サービス割引パックPlus :1,089円(税込)
・コミュファ光くらしサポート(自転車&おうちパック):月額料金1カ月分無料 649円(税込)
・ビデオ・オンデマンドサービスコミュファ光ビデオ(U-NEXT)月額料金2カ月分無料 550円(税込)
コミュファ光は東海圏在住ならおすすめ|評判が気になる場合は別回線で検討しよう
今回はコミュファ光の評判をもとに、利用するのがオススメな人や利用しないほうがいい人について解説をしました。
結論から言えば、コミュファ光は東海圏在住で高速インターネット通信を楽しみたいと言う方であれば断然オススメできる光回線です。
ただ、どうしても評判が気になるという方や利用しない方がいいという条件に当てはまってしまった人は別の光回線でインターネット利用を検討しましょう。
光回線が厳しい場合は、「ホームルーター」や「モバイルルーター」「WiMAX」などがおすすめです。