auひかりは、多くの代理店で取り扱いのある知名度の高い光回線です。
「お得にauひかりへ申し込みたい」と調べていると、株式会社25という代理店の悪い評判を目にしたことのある方も多いのではないでしょうか。
そこで今回はauひかりの代理店である株式会社25の実際の評判や、キャンセルしたい時の対処法をご説明します。
この記事を読んで、間違いのない対策を取りましょう。
・株式会社25の基本情報
・株式会社25の評判や口コミ
・株式会社25でauひかりの契約をキャンセルする方法
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株式会社25はauひかりの代理店？｜株式会社25は大手の代理店
株式会社25は、auひかりの代理店です。
高額キャッシュバックキャンペーンを謳っているため、目にしたことのある方も多いでしょう。
しかし、実際にどのような会社か基本情報を理解することが大切です。
まずは株式会社25の基本情報をみていきましょう。
読みかたは25（トゥエンティファイブ）
福井県に居を構えるauひかりの代理店ですが、公式サイトなどはありません。
auひかり代理店キャンペーンページからのみ、会社情報が確認できます。
親会社はALL CONNECT
所在地の住所が同じことから、株式会社25の親会社は「ALL CONNECT」ということがわかりました。
ALL CONNECT（オールコネクト）は、通信事業者の中でも大手の代理店です。
株式会社25以外にも多数の代理店を傘下に持ち、信用に足る会社といえるでしょう。
そのため、株式会社25自体も怪しい会社とはいえません。
株式会社25の実際の評判｜後悔している人は本当に多いの？
株式会社25の代理店としての評判は、あまり芳しくありません。ただし、悪い評判は過去のものであり、直近1年の悪い口コミは見受けられませんでした。後悔している人は減っている傾向にあります。
※2022年8月現在
ここでは、株式会社25に関する悪い評判をまとめました。
様々な観点から、auひかりの代理店としての株式会社25に対する評判をみてみましょう。
対応に関する口コミ
Auひかりは代理店株式会社25って所が受けてるらしいけど酷すぎるだろ
ウォーターサーバー売りつけといてそれで終わりかよ
ウォーターサーバーは欲しかったから良いんだけれども— い (@whick_JK) October 22, 2019
auひかりの紹介で、代理店の（株）25を通してビッグローブ光と契約をする予定だったが、対応ひどすぎて断った
— h.はちびっと(); (@Eightbit_ko) May 11, 2018
勧誘に関する口コミ
auひかり代理店の(株)25の迷惑電話は5日間で17回と現在も更新中…(´･ω･`)
— reo(れお)@TDF/いざ！夏バカ2days (@zigenofu_reo) August 15, 2020
auひかりの正規代理店だという株式会社25。「auひかり」検索で上位に。フィッシング紛いのホームページ。KDDI正規と勘違いして引越し問合せしたら0120からガンガン着信。折り返すと「新規契約の代理店ですぅ」…なんだと！？これは悪質。KDDIは放置か。#auひかり #kddi #au
— Gogoggo (@Gogoggo11) July 15, 2020
キャンペーンに関する口コミ
auひかりの代理店「25」のキャッシュバックは本当に支払われるのか？ググってみると、手続きを複雑にしてミスを誘発させるシステムらしい。期限が短く、メールのアンケートに1回でも答えなかったり、領収書を無くすなど、ミスをした人にはキャッシュバックを渡さないで済むようにしているようだ。
— DJ.ひ～くん・ブラックモア (@hideyuki5150) March 2, 2018
株式会社25に良い評判はある？au代理店としてのリアルな評価
株式会社25の評判を調査しましたが、残念ながら良い評判はほぼありませんでした。
どの口コミでも、勧誘のしつこさや対応の悪さについて触れられています。ただし、2022年の悪い口コミは見受けられず、対応や勧誘の悪さは改善していると言えます。
株式会社25はキャッシュバックは11万？auひかりのキャッシュバック内容は？
株式会社25は、11万円と高額なキャッシュバックを謳っているauひかり代理店です。
しかし、評判にもあったように実際にキャッシュバックをもらうのは難しいでしょう。
株式会社25でキャッシュバックを受け取るのがなぜ困難か、ご説明します。
手続きや条件が複雑
株式会社25は、キャッシュバックをもらうための手続きや条件が不明確で、大変わかりづらくなっています。
キャッシュバック申請の手続きは、必要な期間待った後、メールのアンケートに返信し、そののち申請書類の到着を待たなければいけません。
アンケートメールが届くまでの期間が長いと言われており、さらにその後の手続きも非常に煩雑です。
複雑な手続きに加え、厳しい条件まで設けられており、詳細な内容が不明確です。
条件が厳しく満額がもらいにくい
株式会社25のキャッシュバックは、条件が厳しいためほとんどの場合満額がもらえません。
特に厳しい条件として、即日申し込み完了と指定オプションの加入が挙げられます。
即日申し込み完了の条件では、問い合わせ1回目の電話で契約しなければならないと定められています。
さらに、指定オプションの数が多く、これらの月額料金を鑑みるとお得なキャッシュバックとはいえません。
ネットのみでの契約ではキャッシュバックがない
株式会社25では、インターネット上のみでの契約の場合キャッシュバックがありません。
キャッシュバックをもらうには、必ず電話をして申し込む必要があります。
申し込みの際、こういった条件を知らずインターネットのみで申し込みを完結させてしまう方も多いでしょう。
そういった場合は、キャッシュバックキャンペーン自体が適用されません。
株式会社25に申し込んでしまったら｜auひかりをキャンセルする方法
株式会社25から申し込んでしまい、加入した多くのオプションなどに後悔している方も多いことでしょう。
そこで、ここからはauひかりをキャンセルする方法についてご説明します。
株式会社25からauひかりに申し込んでしまい、契約をキャンセルしたいと考えている方はぜひ参考にしてみてください。
契約解除の申し込み書を作成する
契約解除をするには、利用者が書面で通知する必要があります。
契約解除の申込書は、必要事項をハガキや書面に記載して作成します。
・宛名
・日付
・初期契約解除もしくは確認措置の通知
・契約した回線のサービス・プラン・オプションの名称
・契約者の氏名
・株式会社25から発行された契約番号などの認証番号
・株式会社25の住所
・電話番号
株式会社25ではフォーマットが用意されていないため、これらの必要事項をご自身で記載して申込書を作成しましょう。
追跡できる方法で郵送する
ここで重要なことは、「追跡できる郵送方法を使う」ということです。
初期契約解除や確認措置は、契約成立から8日間以内必着で通知書面を送付しなければいけません。
届いたかどうかでトラブルになることを防ぐためにも、必ず簡易書留などの郵送方法を利用しましょう。
機器が手元にあれば合わせて送り返す
すでに機器が自宅へ届けられている場合、申込書と併せて速やかに返送しましょう。
契約解除の条件に、通知書だけではなく機器類も8日間以内の返送が指示されている可能性があります。
トラブルを防ぐために、こちらも追跡できる郵送方法で速やかに返送しましょう。
auひかりの代理店である株式会社25に関するよくある質問は？
ここでは、auひかりの代理店である株式会社25に関するよくある質問をまとめています。
・大阪にある株式会社25は苦情が多いって聞いたけどどうなの？
・auひかりの代理店一覧はないの？
・auひかりの評判が悪いのは代理店などの会社のせい？
これらの質問に対する回答と、解決までの手順をご説明します。
大阪にある株式会社25は苦情が多いって聞いたけどどうなの？
大阪の株式会社25に特別苦情が多いという情報は見つかりませんでした。
ただし、親会社である株式会社ALL CONNECTが大阪支店を持っていることから、株式会社25も大阪に支店があると考えられます。
auひかりの代理店一覧はないの？
| 代理店 | キャンペーン内容 | オプション | 特典 | キャンペーン期間 |
| So-net | 70,000円キャッシュバック | 不要 | なし | 終了未定 |
| ＧＭＯとくとくＢＢ | 61,000円キャッシュバック | ひかり電話 | ・ひかり電話36ヶ月間無料 ・ルータープレゼント | 終了未定 |
| NEXT | 75,000円キャッシュバック | ひかり電話 | ・25,000円上乗せキャッシュバック | 終了未定 |
| フルコミット | 63,000円キャッシュバック | ひかり電話 | ・25,000円上乗せキャッシュバック | 終了未定 |
| NNコミュニケーションズ | 52,000円キャッシュバック | ひかり電話 | ・25,000円上乗せキャッシュバック | 終了未定 |
以上が主要なauひかりの代理店一覧です。
auひかりの評判が悪いのは代理店などの会社のせい？
auひかり自体は品質の良い光回線サービスであるため、評判が悪い理由は代理店などにあると考えられます。
auひかりは他社よりも通信速度が速く、また決して料金も高い部類には入りません。
そのため、悪い評判は代理店などauひかりを扱う他社の対応に原因があると考えて良いでしょう。
auひかりの品質そのものではなく、代理店の対応や条件に対する悪い評判が広まっているようです。
まとめ：株式会社25と他の代理店比較し、後悔しない選択を取ろう！
株式会社25は、残念ながら良い代理店とはいえず悪い評判が多く見受けられました。
もし株式会社25から申し込んでしまった場合は、速やかにクーリングオフすることがおすすめです。
申し込んでしまったという方は、ぜひこの記事を参考に契約解除手続きをしてみてください。
