SoftBank（ソフトバンク）光の撤去工事が必要なのは嘘？

SoftBank光解約負担を軽くする、撤去工事費はどうやったらおさえられる？

SoftBank光の解約にかかるコストはなるべく抑えたいですよね。

そう考える方は、以下の方法でSoftBank光の違約金負担を軽くできます。

1つずつみていきます。

違約金負担をしてくれる光回線に乗り換える

SoftBank光はキャンペーンで他のインターネット回線からSoftBank光回線に乗り換えた場合に、乗り換え時にかかる違約金を負担してくれます。

他の光回線サービスでも違約金を負担してくれるキャンペーンを実施しているところがあります。

そこで契約すれば、SoftBank光の違約金負担を軽くして、新しい光回線に乗り換えられます。

様々な形で解約時にコストがかかってくるため、全額負担してもらうことは難しいです。

しかし、違約金分のコストだけなら全額負担してもらうことも可能です。

ただ、違約金負担だけでなく、光回線のサービス内容をよく見て、使いやすそうなサービスだと判断できた場合に契約を進めるのがよいです。

キャッシュバックがある光回線に乗り換える

光回線サービスの中にはキャッシュバックキャンペーンを導入しているところもあります。

キャッシュバックでもらえる金額を、乗り換え時にかかる違約金などのコストにまわすことでかなり負担が抑えることが可能です。

キャッシュバックには10,000円程度のところもあれば、40,000円以上もらえるところもあります。

ただ、もらえる金額は大きいものの、受取までに1年くらいかかってしまう場合や有料オプションの加入が適用条件となっていることもあります。

キャッシュバックに惹かれて契約したにも関わらず、結局受け取り忘れてしまって無駄に高い月額料金を払うことにもなりかねません。

キャッシュバックをメインとして光回線を契約する場合は、受取条件をよく確認して忘れないように注意してください。

更新月に解約する

SoftBank光は2年契約か5年契約のプランがあります。

その契約期間の更新月に解約すれば解約時の違約金の負担がなくなります。

しかし、この方法だと更新月が来るまで我慢する必要があり、自動更新されてしまうとまた余分に待つことにもなってしまいます。

そのため、更新月がもう少ししたらやってくるような場合におすすめできる方法です。

契約期間満了月を間違って把握することがないように、事前に更新月が近くなってきたと思ったら電話で更新月を確認しておきましょう。

SoftBank光ですでに契約したものは仕方ありません。

しかし、乗り換え先の光回線サービスでは、少し高いですが違約金のかからない契約期間なしのプランで契約することをおすすめします。

ちなみに、SoftBank光の契約プランを変更する場合は、一度契約解除する扱いになり違約金がかかります。

契約プラン変更にはリスクがあることを押さえておいてください。

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SoftBank光の撤去工事に関するよくある質問は？

SoftBank光は多くのユーザーが利用している光回線の1つということもあり、その分撤去工事に関する質問もインターネット上で多く見られています。

そこで今回は、インターネット上で投稿されているSoftBank光の撤去工事の質問の中で、特に投稿されやすい以下の質問について回答していきます。

1つずつみていきます。

SoftBank光の撤去工事の問い合わせ先は？

SoftBank光の撤去工事の問い合わせ窓口は、SoftBank光のサポートセンターです。

連絡先はSoftBank光の撤去工事の手順で記載しています。

そちらで連絡先や営業時間を確認して問い合わせてみてください。

電話での受付しかないため、電話が混雑してなかなかつながらないことも起こり得ます。

電話問い合わせはつながりにくいというのを前提に連絡してみましょう。

SoftBank光が一向に撤去工事に来ないんだけどなんで？

SoftBank光だけに限らず、どこの光回線サービスでも3月や4月といった時期は連絡がつながりにくい傾向にあります。

それは引っ越しなどが集中しやすい時期で、どうしても工事が重なりやすいためです。

工事日程の調整の段階からうまく予定が組めず、工事が何ヶ月も先になってしまうことも珍しくありません。

可能であれば早めに開通工事や撤去工事の準備を進めておくことをおすすめします。

ただ、工事予定を組んだにもかかわらず、時間通りに撤去工事に来ない場合は、その前に予定している工事が遅くなっている可能性が考えられます。

きちんとしたところであれば遅れている旨の連絡はもらえますが、もし連絡がない場合は自分から連絡して状況を聞いてみてください。

SoftBank光の撤去工事が間に合わない場合はどうすれば良い？

SoftBank光の撤去工事が引っ越し日の関係などで間に合わない場合は、立ち会いができない旨をサポートセンターに伝えてください。

撤去工事には本人の立ち会いが必要とされていますが、事情をきちんと説明すれば立ち会いなしでも工事はしてくれます。

退去済みの場合の撤去工事なら、工事をする業者が強盗をするようなことも起こらないため、開通工事よりかは許容してもらいやすいです。

ちなみに、もし撤去工事が間に合わないからと放置していると、その間ずっと月額料金が請求され続けてしまいます。

それに加えて、次に住む居住者とのトラブルに発展するリスクもあるため、撤去工事に立ち会えないとしても放置だけはしないように心掛けてください。

SoftBank光を解約しようとすると抑止されるって聞いたけど本当？

SoftBank光の解約について、SoftBank光は解約の引き止めをしているように感じられるという噂があがっています。

まずはSoftBank光のサポートセンターに電話をかけると、目的別の窓口の案内をするアナウンスが流れます。

そこから解約の窓口を選択してからオペレーターにつながるまで時間がかかると言われていますが、そこは単にオペレーターの数が少ないと考えられますね。

次に、電話に出たとしても本題に入る前に世間話をされたという方もいました。

直接本題に戻すトーク力がない方だと、本題に入るのに30分くらいかかってしまうそうです。

そして、本題に入ると表では公開されていない1年間毎月1,000円割引といった割引を提示して引き止めてくるとのことでした。

もし引き止めるような態度が見られたとしても、 解約する意思を強く持ってはっきりと伝えてください。

SoftBank光の解約を取り消したい場合はどうすれば良い？

SoftBank光の解約をしたあとに取り消しできないと考えている方が多いと思われます。

しかし、SoftBank光では解約日を含む月内であれば解約を取り消すことが可能です。

もし解約の申し出をしたけど、事情が変わって解約する必要がなくなった場合は、解約取り消しの期限内であることを確認してから申し出ましょう。