何でもアンケート インターネット利用ユーザー100人に聞きました

インターネットサービスを利用するには、無料の公衆無線LANなどを除いて基本的にはインターネット回線の契約が必要です。インターネット回線の申し込みを検討中の人は、初めての契約で回線選びに悩む人もいることでしょう。せっかくインターネット回線を契約するのですから、失敗しない選択をしたいものです。
そこで、インターネット回線契約のきっかけと決め手になったことについて調査を行いました。インターネット回線の契約を検討中の方は、選定基準の1つとしてぜひ参考にしてみてください。

利用中のインターネット回線を引くきっかけになったのは何ですか?

環境が変わってインターネット回線の契約が必要となった方と、これまでインターネットを利用していなかった方、これまで利用していたインターネット回線に不満を持っていた方がほぼ同数でした。利用していなかった方が25人ですので、75人がすでにインターネットを利用していて、乗り換えたことになります。
導入の具体的なキッカケには、キャンペーンのお得度や回線品質・価格への不満、転居などの環境変化が多く挙げられています。

今のインターネット回線を利用することになった決め手は何ですか?

回線を選ぶ際の決め手としては、月額料金が約半数を占めています。次いで、速度が挙げられました。回線契約ではキャンペーンが実施されていることも多く、キャッシュバックなどを受けられる場合があります。こうしたお得感が、回線決定に大きく関与しているのでしょう。
回線の速度が不満という声もありますが、速くなくてよいから、安いほうが良いという人もいます。動画閲覧やゲームなど回線速度が求められるものを使用しない限りは、月額料金を抑えたいと思うのかもしれません。また、利用者の声など評判を気にする人も多いようです。

アンケート結果から、インターネット回線を選ぶとき、多数の人が月額料金を重視して選ぶが分かりました。しかし利用者は、日頃から常に回線利用料を安くしたいとは考えているのではなく、ふと訪れた量販店でのキャンペーンに魅力を感じたり、あるいは転居などやむを得ない事情をキッカケに、インターネット回線の乗り換えを検討するようです。
その際に、月額料金や回線品質を踏まえ、評判などを参考にしながら契約先を決定しています。悩んだ時は、「月額料金」「回線速度」を中心に検討すると良いかもしれません。

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